Ochrona twoich środków

Jak ustawić odpowiedzialną grę w Jemlit Casino?

Grasz wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

18+
Bezpieczna podstawa

Sprawdź najważniejsze zasady

Większość wątpliwości dotyczy tego, kto czuwa nad grą i gdzie szukać pomocy.

Temat
Szczegół
Minimalny wiek
18+
Licencja
Kahnawake Gaming Commission, KGC-7538
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Twoje ustawienia

Narzędzia kontroli w twoim koncie

Ten blok pokazuje, co dokładnie możesz zmienić w swoim koncie i po co.

Zanim wpłacisz kolejny raz

Wyznaczasz górną granicę wpłat, która chroni budżet przeznaczony na rozrywkę. Włącz ją, zanim zaczniesz grać, zwłaszcza gdy wpłaty łatwo wymykają się spod kontroli.

Wysoka stawka czy stała stawka

Określasz najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy lubisz grać szybko i chcesz zachować spokojną skalę.

Zegar zamiast pośpiechu

Ustawiasz maksymalny czas jednej sesji, a gra przypomina ci o upływie wyznaczonego czasu. Warto ją włączyć, gdy przy grze łatwo tracisz rachubę godzin.

Pauza zamiast zamknięcia

Zawieszasz dostęp do gry na wybrany przez siebie czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz rezygnować z konta na stałe.

Jak działa samowykluczenie?

Blokujesz możliwość gry i wpłat na czas, który sam wybierasz w swoim koncie. Wybierz ją, gdy przerwa w grze okazuje się zbyt krótka i potrzebujesz mocniejszego odcięcia.

Ustawienia limitu

Limit w kilku minutach

01

Wejście w ustawienia

Zaloguj się i wejdź w ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry i limitów.

02

Od konta do limitów

Otwórz zakładkę z limitami i przejrzyj dostępne pozycje. Zobaczysz osobne pola dla wpłat, stawek i czasu sesji.

03

Twój wybór rodzaju limitu

Wybierz ten rodzaj limitu, który odpowiada twojej sytuacji: wpłaty, zakłady albo czas sesji. Przy każdym polu sprawdź, jakiej kwoty lub czasu dotyczy.

04

Potwierdzenie i kontrola

Zatwierdź ustawienie i wróć do widoku limitów. Upewnij się, że nowa wartość jest widoczna w koncie, zanim zaczniesz grę.

Pomoc poza kontem

Wsparcie poza kontem gracza

Ten blok podpowiada, dokąd zwrócić się o rozmowę i wsparcie, gdy granie zaczyna ciążyć.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Gdy potrzebujesz rozmowy, dyżur państwowej agencji profilaktyki uzależnień odbiera codziennie od 17:00 do 22:00. Rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator według własnej taryfy. Służy graczom i bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Kiedy chcesz mówić o graniu z ludźmi, którzy przez to przeszli, wspólnota osób przestających grać prowadzi darmowe spotkania. Bliscy gracza też znajdują tam rozmowę. Wystarczy przyjść na spotkanie. anonimowihazardzisci.org
Siedem punktów do sprawdzenia

Spokój dzięki wczesnej reakcji

Im szybciej zauważysz, że gra zajmuje miejsce, które kiedyś miało coś innego, tym łatwiej wrócić do zwykłej rozrywki. Limit wpłat albo pauza to pierwszy krok, a wybiera się je przed sesją, nie po stracie.

Sygnały, które warto zauważyć

Przejrzyj listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na rachunki
  • Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w kasynie
  • Po sesji myślisz głównie o następnej
  • Grasz, żeby poprawić sobie nastrój po złym dniu
  • Pożyczasz na wpłaty albo sięgasz po oszczędności
  • Obiecujesz sobie przerwę, ale jej nie robisz
Ochrona nieletnich

Najpierw rozmowa, potem blokada

Gdy zakładasz konto

Konto w Jemlit Casino może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą obsługa prosi o dowód osobisty, więc warto przygotować dokument zawczasu.

Blokada stron hazardowych

Na domowym komputerze i telefonie można zainstalować program, który blokuje strony hazardowe. Taka blokada działa w tle i obejmuje też urządzenia używane przez dzieci.

Wsparcie dla bliskich

Zamiast wyrzutów lepiej opisać, co widzisz, i zaproponować wspólną rozmowę. Gdy temat przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje zgłoszenia codziennie między 17:00 a 22:00.

Bezpieczne wyjście

Pauza kontra samowykluczenie

Krótka przerwa od gry

Kiedy potrzebujesz oddechu, a nie zamknięcia drzwi na stałe, wybierz pauzę w ustawieniach konta: przez wyznaczony czas nie wpłacasz i nie grasz. Przerwa kończy się sama, bez Twojego wniosku. Cała zmiana to jedno ustawienie w koncie, a potem konto wraca do zwykłego trybu.

Długa przerwa w dostępie

Kiedy wiesz, że przerwa na chwilę nie wystarczy, samowykluczenie zamyka dostęp do konta wraz z wpłatami i grą. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Wraca się do gry dopiero po zakończeniu wybranego okresu.

Rejestru brak, konto zostaje

Skoro w Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, miejscem wykluczenia pozostaje twoje konto w kasynie. Ustawiasz je tam samodzielnie i obejmuje tylko tę stronę. Poza kontem pomaga linia wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Masz wątpliwość

Gdy limity i wykluczenie budzą pytania

Po co weryfikujecie pełnoletność przed dopuszczeniem do gry?
Gra w kasynie jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Dlatego wiek sprawdzamy przy rejestracji i przed pierwszym wejściem do gry, a konto musi powstać, zanim postawisz pierwszy zakład. To wymóg licencji i ochrona młodszych graczy.
Jak działa pauza w koncie i na jak długo zamyka grę?
Pauza wyłącza możliwość gry na czas, który wybierzesz, a środki na koncie pozostają nietknięte. Po jej zakończeniu dostęp do gry wraca bez dodatkowych kroków. To rozwiązanie dla chwili oddechu, nie dla trwałego odejścia.
Jak zamknąć konto na stałe przez kontakt z obsługą?
Napisz na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa działa przez całą dobę, więc odpowiedź trafi do ciebie niezależnie od pory. Zgłoszenie warto wysłać z adresu e-mail przypisanego do konta, żeby zespół wiedział, której sprawy dotyczy.
Gdzie w wersji mobilnej znajdę limity depozytów?
Wersja mobilna prowadzi do tej samej sekcji konta, w której ustawiasz limity wpłat, zakładów i czasu sesji. Wystarczy zalogować się na telefonie i wybrać narzędzie, które chcesz włączyć. Zmiany obejmują konto niezależnie od urządzenia.
Czy okres samowykluczenia można skrócić na własną prośbę?
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Właśnie ta zasada daje mu sens: decyzję podejmujesz raz, a konto pozostaje zamknięte do końca terminu.